Stand: 16. Oktober 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website erfolgreich-selbststaendig.ch sowie im Zusammenhang mit unseren Angeboten bearbeiten, wofür wir diese verwenden und welche Rechte du hast.

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir auch die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist:

web updates kmu GmbH Erfolgreich selbstständig mit Helene Umiker Schlossbergweg 2 5400 Baden Schweiz

E-Mail: jetzt@erfolgreich-selbststaendig.ch Website: www.erfolgreich-selbststaendig.ch

Erfolgreich selbstständig ist ein Angebot der web updates kmu GmbH.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung deiner Personendaten kannst du dich jederzeit an uns wenden.

2. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nachdem, wie du unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzt, können wir folgende Personendaten bearbeiten:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Angaben aus Kontaktformularen, E-Mails und Terminbuchungen
• Informationen zu gebuchten Workshops, Kursen und Beratungen
• Angaben zu deiner beruflichen Tätigkeit oder deinem Unternehmen
• Freiwillig bereitgestellte LinkedIn-Profile, Websites und weitere Informationen zur Online-Präsenz
• Newsletter-Anmeldungen und Informationen zur Newsletter-Nutzung
• Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Technische Daten beim Besuch unserer Website

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Website, Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird mit WordPress betrieben und bei der cyon GmbH in der Schweiz gehostet.

Für die Speicherung und Verwaltung von Kundendaten verwenden wir zusätzlich Dienstleistungen von Infomaniak sowie eigene Server an unserem Geschäftsstandort in Baden.

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen in Server-Logdateien gespeichert werden. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Betriebssystem
• Herkunftsseite, sofern übermittelt
• Technische Informationen zu Fehlern und Sicherheitsereignissen

Diese Informationen dienen dazu, unsere Website bereitzustellen, ihren sicheren Betrieb zu gewährleisten und technische Probleme oder Missbrauch zu erkennen.

4. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für Buchungs- und Bestellvorgänge. Zusätzlich setzen wir derzeit Mouseflow zur Analyse der Website-Nutzung ein (siehe Ziffer 5).

Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser löschen oder blockieren. Dann können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

4a. Browser-Benachrichtigungen (Web-Push)

Unsere Website kann dir Benachrichtigungen über deinen Browser senden (Web-Push), sofern du dies ausdrücklich erlaubst. Dafür wird eine technische Kennung deines Browsers sowie der Zeitpunkt deiner Zustimmung gespeichert. Gegebenenfalls erfassen wir zudem, ob eine Benachrichtigung zugestellt oder angeklickt wurde.

Den Versand der Benachrichtigungen übernimmt Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich, siehe Ziffer 9). Die Zustellung erfolgt über den Push-Dienst deines Browser-Anbieters, zum Beispiel Google, Apple, Mozilla oder Microsoft. Dabei können Daten auch in den USA bearbeitet werden (siehe Ziffer 17).

Du kannst die Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen deines Browsers deaktivieren. Danach erhältst du keine Nachrichten mehr von uns.

5. Website-Analyse mit Mouseflow

Wir testen derzeit Mouseflow, einen Analysedienst der Mouseflow ApS, Dänemark. Mouseflow zeichnet Interaktionen auf unserer Website auf, zum Beispiel Klicks, Mausbewegungen und Scrollverhalten, damit wir erkennen, wo die Website schwer verständlich oder unpraktisch ist. Einzelne Besuche können dabei als Sitzung nachvollzogen werden.

Eingaben in Formularfelder sowie Zahlungs- und Kontaktdaten werden nicht aufgezeichnet. Deine IP-Adresse wird anonymisiert gespeichert. Die Aufzeichnungen werden nach drei Monaten gelöscht. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen, die dich identifizieren.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website. Du kannst der Aufzeichnung jederzeit widersprechen, indem du in deinem Browser die Einstellung «Do Not Track» aktivierst oder den Opt-out von Mouseflow nutzt (mouseflow.com/opt-out).

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Mouseflow.

6. Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Wenn du uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, insbesondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht.

Wir verwenden diese Informationen, um deine Anfrage zu bearbeiten, mit dir zu kommunizieren und gegebenenfalls eine Beratung oder Dienstleistung vorzubereiten.

Bitte übermittle uns über allgemeine Kontaktformulare möglichst keine besonders sensiblen persönlichen Informationen.

7. Terminbuchung und Google Kalender

Für die Vereinbarung von Gesprächen, Beratungen und weiteren Terminen verwenden wir ein eigenes, in WordPress integriertes Buchungssystem.

Bei einer Terminbuchung bearbeiten wir insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Termins
• Gebuchtes Angebot
• Allfällige weitere Mitteilungen

Zur Organisation unserer Termine übermitteln wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit des Termins sowie das gebuchte Angebot an Google Kalender.

Google Kalender ist ein Dienst von Google Ireland Limited, Irland. Die Daten können dabei auch in den USA bearbeitet werden (siehe Ziffer 17).

Wir verwenden diese Informationen zur Organisation, Bestätigung und Durchführung der vereinbarten Termine.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

7a. Online-Meetings und Workshops mit Zoom

Für Online-Meetings, Beratungen und Workshops verwenden wir Zoom, einen Dienst der Zoom Communications, Inc. (früher Zoom Video Communications, Inc.), San Jose, USA.

Bei der Nutzung von Zoom werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Angaben zur Meeting-Teilnahme bearbeitet. Je nach Nutzung gehören auch Chat-Nachrichten, geteilte Inhalte, Audio und Video dazu.

Meetings und Workshops nehmen wir grundsätzlich nicht auf. Eine Aufnahme erfolgt nur, wenn du sie ausdrücklich wünschst und alle Teilnehmenden vorher informiert wurden und zugestimmt haben.

Zoom bearbeitet Daten auch in den USA. Zoom ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom.

8. Workshops, Kurse und Beratungen

Bei der Anmeldung und Durchführung unserer LinkedIn-, Canva-, KI- und Online-Marketing-Angebote bearbeiten wir die Daten, die für die Organisation und Durchführung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Angaben zum gebuchten Angebot und freiwillig bereitgestellte Informationen zu deiner beruflichen oder unternehmerischen Situation.

Wenn wir im Rahmen einer Schulung LinkedIn-Profile, Websites oder Social-Media-Auftritte analysieren, verwenden wir die entsprechenden Informationen für die vereinbarte Dienstleistung.

Persönliche und unternehmensinterne Informationen behandeln wir vertraulich.

9. Newsletter und Benachrichtigungen mit Brevo

Für den Versand unseres Newsletters und von Web-Push-Benachrichtigungen verwenden wir Brevo, einen Dienst der Sendinblue SAS, Paris, Frankreich. Die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert. Support- und Wartungszugriffe aus Drittstaaten (zum Beispiel USA, Indien) können nicht ausgeschlossen werden (siehe Ziffer 17).

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen.

Zur Dokumentation der Anmeldung können wir zudem den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie technische Nachweisdaten speichern.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig und wird über ein Bestätigungsverfahren abgesichert, soweit dieses eingerichtet ist.

Brevo ermöglicht uns, die Nutzung unserer Newsletter auszuwerten. Dabei können insbesondere Informationen über das Öffnen von E-Mails und das Anklicken enthaltener Links erfasst und dem jeweiligen Kontakt zugeordnet werden.

Diese Auswertungen helfen uns, unsere Newsletter inhaltlich zu verbessern.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters abmelden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Brevo.

10. Kostenpflichtige Angebote und Zahlungsabwicklung mit Stripe

Wenn du ein kostenpflichtiges Angebot buchst oder eine Bestellung tätigst, bearbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben.

Dazu gehören beispielsweise Name, Kontaktdaten, gebuchtes Angebot, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen.

Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir Stripe. Vertragspartei ist die Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland. Bei bestimmten Zahlungsdiensten kann zusätzlich die Stripe Payments UK Ltd., London, Grossbritannien beteiligt sein.

Bei einer Zahlung werden die zur Durchführung der Transaktion erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können Zahlungs- und Transaktionsinformationen, technische Informationen sowie Angaben zur Verhinderung von Betrug gehören.

Je nach Zahlungsart kann Stripe weitere Informationen benötigen. Stripe verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, beispielsweise zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Betrugsprävention.

Wir erhalten die für die Zahlungsbestätigung und Buchhaltung notwendigen Informationen, jedoch nicht die vollständigen Kartendaten.

Stripe kann Personendaten auch in den USA bearbeiten (siehe Ziffer 17).

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe.

11. Kursunterlagen, Checklisten und kostenlose Downloads

Wenn du kostenlose Checklisten, Arbeitsunterlagen oder andere Materialien anforderst, bearbeiten wir diejenigen Angaben, die für die Bereitstellung erforderlich sind.

Eine Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt nicht automatisch allein durch den Bezug eines kostenlosen Materials. Falls ein Angebot mit einer Newsletter-Anmeldung verbunden ist, informieren wir dich darüber gesondert und holen die erforderliche Einwilligung ein.

12. Google Fonts

Für die Gestaltung unserer Website können Schriftarten von Google Fonts verwendet werden. Je nach Seite werden diese lokal von unserem Server oder direkt von Google geladen. Beim Laden von Google-Servern wird deine IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

13. Videos und YouTube

Auf einzelnen Seiten sind Videos von YouTube eingebunden (Google Ireland Limited, Irland, bzw. Google LLC, USA). Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Video kann eine Verbindung zu Google-Servern entstehen. Dabei wird insbesondere deine IP-Adresse übermittelt. Bist du bei Google angemeldet, kann Google den Besuch deinem Konto zuordnen.

Wenn du das nicht möchtest, kannst du Skript- oder Inhaltsblocker in deinem Browser verwenden oder auf Seiten mit YouTube-Videos verzichten. Ein Teil unserer Videos liegt auf unserem eigenen Server. Dort findet keine Übermittlung an Google statt.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

14. Soziale Netzwerke und externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken, insbesondere LinkedIn.

Wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du unsere Website. Für die Bearbeitung deiner Daten auf der externen Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Unser LinkedIn-Newsletter wird direkt über LinkedIn angeboten. Die Anmeldung und Verwaltung des Abonnements erfolgen über diese Plattform.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

15. E-Mail-Kommunikation

Unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation erfolgt über die cyon GmbH in der Schweiz.

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse, den Nachrichteninhalt sowie allfällige weitere Angaben.

Wir verwenden diese Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Durchführung unserer Dienstleistungen.

Gewöhnliche E-Mails sind nicht in jedem Fall durchgehend verschlüsselt. Für besonders vertrauliche Informationen kann deshalb ein anderer Übermittlungsweg sinnvoll sein.

16. Einsatz von KI-Tools

Im Rahmen unserer Arbeit können wir KI-gestützte Anwendungen beispielsweise zur Texterstellung, Ideenentwicklung, Bildbearbeitung und Unterstützung bei Marketingaufgaben einsetzen.

Wir achten dabei auf einen verantwortungsvollen und datensparsamen Umgang mit Informationen.

Vertrauliche oder personenbezogene Kundendaten werden nicht ohne entsprechende Berechtigung oder rechtliche Grundlage an externe KI-Dienste übermittelt.

Wenn bei einer konkreten Dienstleistung KI-Tools zur Bearbeitung von Personendaten eingesetzt werden, informieren wir bei Bedarf über die damit verbundene Datenbearbeitung.

Bei Online-Meetings über Zoom setzen wir derzeit keine KI-Funktionen wie automatische Transkripte oder Zusammenfassungen ein. Falls wir das künftig tun, informieren wir die Teilnehmenden zu Beginn des Meetings und aktivieren die Funktion nur mit ihrem Einverständnis.

17. Externe Dienstleister und Bekanntgabe ins Ausland

Für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir folgende Anbieter ein:

• cyon GmbH, Schweiz: Website-Hosting und E-Mail-Kommunikation
• Infomaniak Network SA, Schweiz: Speicherung und Verwaltung von Kundendaten
• Eigene Server in Baden, Schweiz: Speicherung und Verwaltung von Kundendaten
• Mouseflow ApS, Dänemark: Website-Analyse
• Sendinblue SAS (Brevo), Frankreich: Newsletter-Versand, Web-Push-Benachrichtigungen und Auswertung, Serverstandorte in der EU
• Stripe Payments Europe, Limited, Irland (bei bestimmten Zahlungsdiensten zusätzlich Stripe Payments UK Ltd., Grossbritannien): Zahlungsabwicklung
• Google Ireland Limited, Irland (teilweise Google LLC, USA): Terminverwaltung mit Google Kalender, gegebenenfalls Schriftarten und YouTube-Videos
• Zoom Communications, Inc., USA: Durchführung von Online-Meetings, Beratungen und Workshops

Wir bearbeiten Personendaten in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich. Diese Staaten verfügen nach der Einschätzung des Bundesrates über ein angemessenes Datenschutzniveau.

Einzelne Anbieter bearbeiten Daten zusätzlich in den USA oder können von dort aus darauf zugreifen, etwa im Rahmen von Support- und Wartungsleistungen (zum Beispiel bei Brevo und Stripe) oder bei Google und Zoom. Auch die Push-Dienste der Browser-Anbieter (siehe Ziffer 4a) können Daten in den USA bearbeiten. Die USA gelten nicht generell als Staat mit angemessenem Datenschutzniveau. Eine Bekanntgabe dorthin erfolgt deshalb nur, wenn der Anbieter nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist oder wenn Standardvertragsklauseln abgeschlossen wurden, die der EDÖB anerkannt hat. Im Einzelfall kann sie auch auf einer gesetzlichen Ausnahme nach Art. 17 DSG beruhen, zum Beispiel wenn sie zur Abwicklung eines Vertrags mit dir erforderlich ist.

Sofern die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns für Datenübermittlungen in Drittstaaten ebenfalls auf diese Garantien.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unzulässiger Bearbeitung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Der Zugriff auf Kundendaten wird auf diejenigen Personen beschränkt, die diese für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der elektronischen Datenübertragung und Speicherung kein absoluter Schutz garantiert werden.

19. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche beziehungsweise andere rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

• Kontaktanfragen: Daten aus Anfragen ohne anschliessenden Auftrag werden grundsätzlich innerhalb von sechs Monaten nach der letzten relevanten Kommunikation gelöscht, sofern sie nicht mehr benötigt werden.
• Beratungsunterlagen: Persönliche Unterlagen aus abgeschlossenen Beratungen werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Zusammenarbeit gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist.
• Newsletter und Web-Push: Kontaktdaten und Browser-Kennungen werden grundsätzlich bis zur Abmeldung beziehungsweise Deaktivierung gespeichert. Nachweise über erteilte Einwilligungen können im gesetzlich erforderlichen oder zulässigen Umfang länger aufbewahrt werden.
• Analyse-Daten: Mouseflow-Aufzeichnungen werden nach drei Monaten gelöscht.
• Geschäftsunterlagen: Rechnungen, Buchungsbelege und andere buchhaltungsrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt.

Weitere Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

20. Deine Rechte

Im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht:

• Auskunft darüber zu verlangen, welche Personendaten wir über dich bearbeiten
• Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Daten zu verlangen
• Einer bestimmten Bearbeitung deiner Daten zu widersprechen
• Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten zu verlangen
• Eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.

Weitere Informationen zum Schweizer Datenschutzrecht findest du beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Angebote, die eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.